Política de privacidade

Última atualização: 11 de abril de 2026

1. Introdução

O Fadee é uma plataforma de gestão de marcações para barbeiros e salões.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Ao utilizares o Fadee, concordas com esta política.

2. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Hugo Oliveira

Portugal

Email:privacy@fadee.app

3. Dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Informações de marcações (serviços, horários, histórico)
  • Dados técnicos (como endereço IP, logs de acesso e informação do dispositivo)
  • Cookies de autenticação

4. Como utilizamos os dados

Utilizamos os teus dados para:

  • Criar e gerir a tua conta
  • Permitir marcações e gestão de horários
  • Comunicar contigo sobre a tua conta e serviços
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais

5. Base legal para o tratamento

Tratamos os teus dados com base em:

  • Execução de contrato — para fornecer o serviço de marcações
  • Consentimento — para comunicações opcionais (ex: marketing, quando aplicável)
  • Interesse legítimo — para segurança e melhoria do serviço

6. Partilha de dados

Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o Fadee, incluindo:

  • Serviços de alojamento e infraestrutura
  • Processadores de pagamento (ex: Stripe)

Estes fornecedores tratam dados apenas conforme necessário e com medidas de proteção adequadas.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores (como serviços de pagamento ou infraestrutura) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Nestes casos, garantimos que existem mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Conservação dos dados

Conservamos os teus dados:

  • Enquanto a tua conta estiver ativa
  • Até 2 anos após inatividade, salvo obrigação legal em contrário

9. Os teus direitos

Tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Pedir o apagamento dos teus dados
  • Limitar o tratamento dos dados
  • Opor-te ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Cookies

O Fadee utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma.

Estes cookies permitem:

  • Manter a tua sessão ativa
  • Garantir segurança no acesso à conta

Sem estes cookies, a plataforma não funciona corretamente.

11. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados, incluindo:

  • Controlo de acesso
  • Proteção contra acesso não autorizado
  • Monitorização de segurança

12. Dados de menores

O Fadee não se destina a menores de 18 anos.

Se tiveres conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacta-nos.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente.

A data da última atualização será sempre indicada nesta página.

14. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou exercício de direitos:

privacy@fadee.app